Politique de remboursement

Politique de Retour

Conditions générales de retour :

  • Vous disposez d’un délai de 14 joursà compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

  • Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, accompagnés de tous leurs accessoires et emballages d’origine.

Procédure de retour :

  1. Contactez notre service client pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

  2. Emballez soigneusement le produit pour éviter tout dommage pendant le transport.

Remboursements :

  • Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous 14 jourspar le moyen de paiement initialement utilisé.

  • Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.